>Brugge leert toeristen te behagen

>

Bij Toerisme Brugge is vandaag de eerste van vijf sessies gestart die het horecapersoneel in Brugge moet begeleiden bij een klantvriendelijke opvang van de toeristen. Het gaat om een initiatief dat voor het eerst plaatsvond naar aanleiding van Brugge 2002, Europese Culturele Hoofdstad. Nu wordt het initiatief herhaald met subsidies van Toerisme Vlaanderen. Die trok voor een dergelijke opleiding 50.000 euro uit voor alle Vlaamse kunststeden. Brugge krijgt 10.000 euro.
“Wij doen als Toerisme Brugge veel om toeristen naar Brugge te lokken”, zegt schepen Jean-Marie Bogaert. “Eens ze hier zijn, willen we ook dat hun verwachtingen worden ingelost en dat is onder meer een klantvriendelijk onthaal. Daarom richten we vormingssessie in voor iedereen die dagdagelijks met toeristen in contact komt. Zij moeten de juiste kennis hebben en de juiste houding.” (Bron: De Morgen)
>Brugge leert toeristen te behagen 9

Reageren

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.