>Hotels boos op boekingssites

>

Hotels die gasten die door de IJslandse aswolk niet kwamen opdagen kosten in rekening brengen, worden door sommige boekingswebsites geweerd. De hotelsector reageert furieus en beschuldigt de sites van marktmisbruik. Koninklijke Horeca Nederland wil via de Europese en Nederlandse Mededingsautoriteiten het gedrag van de boekingssites aanpakken. „De sites bemoeien zich met de bedrijfsvoering van de hoteluitbaters. Een hotelier moet zelf kunnen bepalen wanneer en of hij gasten die niet komen opdagen een rekening stuurt. Daar gaan die sites helemaal niet over”, fulmineert Frans Hazen, sectorvoorzitter hotels van KHN. „Een gast kan zich verzekeren tegen annuleringen, een hoteluitbater niet.” (Bron: Telegraaf)

Reageren

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.