All inclusive? Meestal gewoon volpension met een drankje
Veel all inclusive-hotels in Nederland en Duitsland bieden lang niet wat gasten verwachten. Dat blijkt uit onderzoek van VerliefdopAllInclusive.nl onder 15 hotels. Slechts een paar voldoen aan de standaard die reizigers met “alles inbegrepen” voor ogen hebben.
Bij maar 4 van de 15 hotels zit lunch standaard bij de prijs in. In één geval moeten gasten zelfs hun eigen broodjes smeren bij het ontbijt. Ook wellness en fitness zijn zelden volledig inbegrepen: slechts 3 hotels bieden gratis wellness, en 4 hebben een vrij toegankelijke fitnessruimte.
Drankjes
Met drankjes zit het al helemaal krap. “Veel reizigers verwachten bij all inclusive de hele dag door een drankje te kunnen bestellen,” zegt Timothy Ferguson van het reisplatform. “Maar vaak geldt een tijdslot van 17:00 tot 20:00. Buiten die uren betaal je gewoon extra.”
Frisdrank, bier of wijn? Alleen gratis als je toevallig binnen het ‘inclusieve’ tijdslot bestelt. Speciale drankjes zoals cocktails of speciaalbier zijn zelden onderdeel van het aanbod.
Teleurstelling
Een peiling onder 500 volgers van het platform laat zien: 92% verwacht dat drankjes de hele dag beschikbaar zijn, en 90% vindt dat álle maaltijden én basisdranken standaard inbegrepen moeten zijn.
Dat zorgt voor teleurstelling. Reacties uit het onderzoek:
– “Zonder drankjes is het gewoon volpension met een strikje.”
– “Waarom all inclusive noemen als je nog moet bijbetalen?”
– “Eerlijk is eerlijk: dit is geen echte all inclusive.”
Preston Palace in Almelo wordt genoemd als positief voorbeeld. Daar zijn alle maaltijden, drankjes, entertainment én faciliteiten daadwerkelijk inbegrepen. “Het kan dus wél,” aldus Ferguson “maar het vereist een duidelijke keuze van het hotel.”
Tips van het platform:
- Check de voorwaarden: wat is echt inbegrepen?
- Vraag naar de drankuren.
- Kijk of wellness en extra’s gratis zijn.
- Lees ervaringen van eerdere gasten.
Misschien vind je dit ook leuk?
Blooming in Bergen is trots op zijn ‘achtertuin’
Sander Lindenburg
Quote: "Als je vakantie tot zijn essentie terugbrengt dan is dat voor mij "bergen en/of zee". Als dat in de buurt te vinden is (maakt niet uit waar), dan vind ik dat prima." Sander Lindenburg begon in 2005 met deze site over reisnieuws en triptips. De basis vormt de oorspronkelijke website www.grenzeloos.nl, die in het jaar 2000 werd gebruikt voor een wekelijkse krantenserie voor Wegener-kranten over een trip 'langs de rand van Nederland'. Sander is professioneel journalist sinds 1978. Hij bezocht (herhaaldelijk): Frankrijk, België, Duitsland, Engeland, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Tsjechië, Polen, Oostenrijk, Zwitserland, Italië, Spanje, Portugal, Marokko, Griekenland, Hongarije, Ierland, Vaticaanstad, San Marino, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Kroatië, Slovenië, Servië en de Verenigde Staten van Amerika.
