Hoe kies je betrouwbare reisreviews? Tips & trucs

In een wereld van reisreviews is het lastig om te weten welke betrouwbaar zijn. Tegenwoordig checken we bijna altijd reviews voordat we een vakantie boeken. Maar hoe scheiden we de zin van de onzin?

Consumentenreviews zijn tegenwoordig essentieel in ons beslissingsproces, ook voor vakanties, zo blijkt uit dit artikel bij Het Parool. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) zegt: ‘Consumenten moeten vertrouwen kunnen hebben in reviews, likes en andere beoordelingen.’ Maar helaas zijn er manieren waarop aanbieders reviews manipuleren.

Reviews kopen

Chantal Schinkels, e-commerce expert, legt in het artikel uit dat het kopen van goede reviews net zo makkelijk is als ‘likes’ kopen op Instagram. Kosten? Tussen de 25 cent en 100 dollar per review.

Andere trucjes zijn het verwijderen van negatieve reviews, nepaccounts aanmaken en nepreviews plaatsen. Maar hoe vind je dan betrouwbare reviews? Want hoe weet je of de reacties die je ziet op sites als Zoover bijvoorbeeld kloppen?

Echte foto’s

Agnes van Duffelen, reisexpert, adviseert om reviews te zoeken met persoonlijke verhalen en foto’s voor een echt beeld. Gerard Spierenburg van de Consumentenbond raadt aan om niet alleen naar sterrenscores te kijken, maar naar de inhoud. De site geeft op zijn eigen site een waardeoordeel over de kwaliteit van de reviews per organisatie.

Drollen

Zoek reviews op verschillende platforms en in verschillende talen voor een compleet beeld. En onthoud, klagers zijn er altijd, maar als je dezelfde negatieve opmerking herhaaldelijk ziet, neem het serieus.

Negeer dus niet die kritische review over een verouderde riolering, zoals Ed Berends volgens publicaties over dit onderwerp deed. Hij eindigde met drollen in de douche. Reviews kunnen jouw vakantie maken of breken, dus neem ze serieus! En de Consumentenbond leert je hoe je zélf een gedegen review achter kunt laten.

• Om je breder te oriënteren kun je ook gebruik maken van de Elkedagvakantie Reiszoeker, waarbij je op een locatie of land kunt zoeken naar artikelen in honderden reissites in Nederland en Vlaanderen.

Dit zijn de grootste ergernissen van Nederlandse wintersporters

De sneeuw lokt dit seizoen veel vakantiegangers naar de bergen, zo blijkt uit een Europees onderzoek van Skyscanner onder Fransen, Spanjaarden, Italianen en Nederlanders. Meer dan de helft van de Nederlandse wintersporters (52%) gaat minstens één keer per jaar de sneeuw opzoeken.

Skisport en snowboarden staan bovenaan de verlanglijstjes van Nederlandse wintersporters (67%), gevolgd door buiten zijn (60%) en actief bezig zijn (57%). Ook tijd doorbrengen met familie en vrienden (52%) en genieten van de natuur (41%) staan hoog op de lijst.

Verrassend genoeg kijkt slechts 17% uit naar een ouderwets sneeuwballengevecht, terwijl 34% vooral uitkijkt naar het eten op de bestemming en 24% naar spa- en massagefaciliteiten.

Top Ergernissen in de Sneeuw

De drukte op de pistes staat bovenaan de lijst van grootste ergernissen (46%) van Nederlandse wintersporters, gevolgd door dure skiliftpassen (44%) en wachtrijen bij de skilift (41%). Ook hoge kosten voor eten en drinken (38%) en lawaaierige skigroepen (28%) zijn punten van irritatie.

Tips om Drukte en Kosten te Vermijden

Skyscanner deelt 5 tips om de drukte en hoge kosten tijdens de wintersport te omzeilen:

1. Flexibel zijn met reisdata en bestemmingen.
2. Koop skipassen vooraf online.
3. Verken minder bekende en goedkopere skigebieden.
4. Profiteer van rustige ochtenden op de piste.
5. Ga skiën tijdens de lunchpauze voor een rustiger gevoel op de pistes.

Sparen voor de Sneeuw

Bijna twee derde van de Europeanen (65%) laat de keuze voor een winterreis afhangen van de prijs, waarvan een kwart (25%) eerst geld moet sparen. Laura Lindsay, Skyscanner’s wereldwijde reisexpert, benadrukt het belang van flexibiliteit bij het plannen van een wintersportvakantie. Ze wijst op minder bekende bestemmingen in Europa als alternatief voor de duurdere opties.

Dankzij AI bespaart KLM nu 100.000 kilo aan maaltijden per jaar

KLM heeft met succes kunstmatige intelligentie (AI) geïmplementeerd om voedselverspilling aan boord van vliegtuigen te verminderen. Door AI-programma’s kan KLM nauwkeuriger voorspellen hoeveel passagiers daadwerkelijk meegaan op een vlucht, waardoor tot 63 procent minder voedsel wordt verspild, wat neerkomt op ruim 100.000 kilo aan maaltijden per jaar.

“Investeren in digitale technologie is een prioriteit voor KLM, en het gebruik van kunstmatige intelligentie draagt aanzienlijk bij aan het verbeteren en verduurzamen van onze vluchtoperatie. Het verminderen van voedselverspilling is een mooi voorbeeld van deze inspanning, waardoor we tienduizenden maaltijden per jaar minder verspillen op onze vluchten,” zegt Marjan Rintel, CEO van KLM.

Historische gegevens

Het nieuwste AI-model, genaamd TRAYS, is speciaal ontwikkeld voor KLM’s cateringactiviteiten en voorspelt het aantal passagiers aan boord op basis van historische gegevens. Het systeem, genaamd Meals On Board (MOBS), ontvangt voorspellingen voor verschillende klassen en begint 17 dagen voor vertrek, eindigend 20 minuten voor de vlucht, om een nauwkeurig aantal passagiers te voorspellen en overbodige maaltijden te voorkomen.

TRAYS is gelanceerd vanuit Kickstart AI, een samenwerkingsverband van toonaangevende bedrijven zoals KLM, bol.com, Ahold Delhaize, NS en ING, gericht op het versnellen van de acceptatie van AI in het Nederlandse bedrijfsleven.

Internationale vluchten

De implementatie van TRAYS heeft geleid tot 63 procent minder voedselverspilling, voornamelijk op intercontinentale KLM-vluchten vanaf Schiphol, waar per vlucht 2,5 maaltijd minder wordt verspild.

Naast het verminderen van voedselverspilling, past KLM AI toe in verschillende aspecten van haar bedrijfsvoering, zoals vliegtuigonderhoud, het plannen van vluchten tijdens slecht weer en het bieden van persoonlijke reistips aan klanten na het boeken van een vlucht.

Elke tien uur sterft een Nederland op reis: een duister randje van het reizen

Elke tien uur sterft er ergens op aarde een Nederlander op reis. Maar waar en waaraan? Het lijkt een duister randje te zijn van al dat gereis. Bergwandelingen in Corsica, kano-ongelukken in Frankrijk, verkeersongevallen in Zuid-Afrika en nog veel meer. Maar weten we eigenlijk genoeg over de risico’s van onze vakanties?

Niemand heeft een totaaloverzicht van de Nederlanders die de vakantie bekopen met hun leven, zo blijkt uit een artikel van De Limburger. De alarmcentrales Eurocross en ANWB hebben vorig jaar 239 en zo’n 200 overledenen gerepatrieerd, maar dit zijn niet alle sterfgevallen. Het ministerie van Buitenlandse Zaken benadrukt een blinde vlek: niet alle overlijdens worden gemeld. Ook het CBS kan geen cijfers produceren met een duidelijke link naar vakanties.

Natuurlijke sterfte

De werkelijke cijfers liggen waarschijnlijk hoger dan gemeld. Nederlandse consulaten sprongen in 2022 755 keer bij na een overlijden. Schattingen van het jaarlijkse aantal doden variëren sterk. Maar wat zegt dat over de gevaren van reizen?

Het grootste deel van de overlijdens is waarschijnlijk te wijten aan natuurlijke sterfte, los van de vakantie. Een kleiner deel komt echter door de reis zelf. Toeristen zijn vaker betrokken bij ongelukken, blijkt uit onderzoek van de Limburger. Amerikaanse toeristen blijken vooral door verkeersongelukken en verdrinking om het leven te komen als ze op reis zijn.

Hoge kosten

Volgens het ministerie van Buitenlandse Zaken overlijden er per jaar ongeveer 1800 Nederlanders in het buitenland. En dat betekent dat er gemiddeld één Nederlander elke vijf tot tien uur overlijdt in het buitenland. Bij gemiddeld 350 gevallen per jaar wordt daarbij contact opgenomen met het ministerie. Dat is ondanks de toename van het aantal reizen vrij stabiel.

Doodsoorzaken houdt het ministerie niet bij, zegt Tessa Martens namens het ministerie van Buitenlandse Zaken in dit artikel bij de NOS. “De meeste mensen komen om bij een ongeluk, door ziekte of sterven een natuurlijke dood. Daarnaast worden er ook Nederlanders vermoord. Dat zijn er ongeveer tien tot vijftien per jaar.”

En wat gebeurt er eigenlijk als iemand overlijdt op reis? Het proces van repatriëring kan weken duren en de kosten verschillen per land.

Liefdesverklaringen aan vakantie op 538

Sunweb en 538 slaan de handen ineen voor de nieuwe radioshow van Edwin Evers. Sunweb krijgt een eigen segment in de middagshow Evers & co. Daarin wordt de liefde voor vakantie verklaard aan verschillende bestemmingen. Luisteraars kunnen raden om welke bestemming het gaat en maken kans op een vakantie naar die plek.

Martine Langerak, head of communication & PR bij Sunweb Group, legt bij Adformatie uit dat het ‘spel’ is ontwikkeld in samenwerking met de makers van de radioshow. Hierdoor gaat het verder dan alleen sponsoring; het is een gezamenlijke liefdesverklaring aan vakantie voor heel Nederland. Deze samenwerking loopt tot de zomer en maakt deel uit van Sunweb’s bredere campagne om de liefde voor vakantie te delen.

Liefdesbrieven

Het idee van liefde voor vakantie komt voort uit een gedeeld gevoel tussen Sunweb, haar medewerkers en de consument. In plaats van traditionele boodschappen over bestemmingen en prijzen, wil Sunweb een emotionelere benadering bieden. Dit uit zich onder andere in liefdesbrieven aan specifieke bestemmingen, wat volgens Langerak effectiever bleek dan standaard commercials.

Dichtbij de dieren: nieuw hotelconcept in Pairi Daiza

Het Belgische Pairi Daiza breidt zijn aanbod uit met 21 Farmhouse Lodges, een nieuw hotelconcept dat gasten de kans biedt om te ontwaken in een authentieke abdijboerderij te midden van boerderijdieren. Vanaf 21 maart 2024 kunnen bezoekers genieten van deze bijzondere ervaring, die draait om interactie en het delen van bijzondere momenten met dieren.

De nieuwe Farmhouse Lodges, gelegen op de Cambron-site, belichamen de rijke geschiedenis van de locatie. Gasten worden ondergebracht in gerenoveerde kamers, met een luxueuze afwerking geïnspireerd op de landelijke architectuur van Henegouwen. De kamers ademen een sfeer van rust en ontspanning, met warme houten accenten en natuurstenen details.

Meer kamers

Tijdens hun verblijf kunnen gasten genieten van de nabijheid van verschillende boerderijdieren, waaronder mini-paarden, varkens, hoenders, geiten, schapen, wallabies, maras en nandoes. De gesloten architectuur van de boerderij zorgt voor rust, terwijl gasten tegelijkertijd toegang hebben tot het park, restaurants en de wellnessfaciliteiten.

De opening van de Farmhouse Lodges markeert een nieuwe stap voor Pairi Daiza, dat haar totale aantal kamers verhoogt van 100 naar 121. Het hotel, dat deel uitmaakt van de oude Cisterciënzerabdij op de site, belichaamt eeuwen van geschiedenis en transformatie.

Het 30-jarig jubileum van Pairi Daiza wordt dit jaar gevierd met speciale programma’s, nieuwe attracties en de opening van een nieuw Japans werelddeel. Gasten kunnen nu al reserveren voor een verblijf in Pairi Daiza tot begin januari 2025, inclusief de nieuwe Farmhouse Lodges.

Ontdek Polen en meer op de Fiets- en Wandelbeurs

Ontdek de wereld van fietsen en wandelen op de Fiets en Wandelbeurs (23, 24 & 25 februari) en E-bike Challenge in Jaarbeurs Utrecht. Polen staat in de schijnwerpers als themaland, met prachtige landschappen, nationale parken en interessante routes.

• Themaland Polen: Ontdek de groene schoonheid van Polen met 23 nationale parken en unieke ontmoetingen met wilde dieren. Lezingen en presentaties in Zaal 3 laten je kennismaken met de beste routes en bezienswaardigheden.
• Vrijwilligers en Informanten: Meer dan 250 vrijwilligers staan klaar om advies te geven over routes, overnachtingsmogelijkheden en paklijsten. Op het trekkersveld en inspiratieplein vind je nieuwe ideeën voor je volgende avontuur.
• Lezingen en Presentaties: Meer dan 120 presentaties, waaronder Frank van Rijns reis door Zuid-Amerika en workshops over barefoot-schoenen en gps-navigatie. Zaal 1 en Zaal 2 staan in het teken van ‘vestingsteden en verdedigingslinies’.
• E-bike Challenge: Test de nieuwste e-bikes en speedpedelecs op het grootste indoor e-bike-testevent van Nederland. Van e-vouwfietsen tot snelle speedpedelecs, er is voor elk wat wils op het 1,5 km lange parcours.
• Fietsroute van het Jaar: Vijf genomineerden strijden voor de titel ‘beste fietsroute van 2024’, waaronder routes uit Nederland, Frankrijk, Noorwegen, Zweden, Duitsland en Oostenrijk. De winnaar wordt bekendgemaakt op vrijdag 23 februari in Zaal 2.

In het kort – Nieuwsoverzicht

• Vakantie tip: Zwem nooit weg van een haai (VK Mag)
• Nederlander moet skivakantie serieuzer nemen, zegt Eurocross: ‘Te vaak is het ‘piste af, koffie, piste af, biertje’ (AD.nl)
• Verkeersvliegers in actie tegen één piloot in de cockpit (NOS)
• Drankje doen op reis? Dit moet je weten over alcohol in Islamitische vakantielanden (Telegraaf)
• Topdrukte bij fysieke reisbureaus: ‘Corona is omslagpunt geweest’ (RTL)
• Alpine Cross Cabin Signature: de ultieme camper voor workations (Kampeerzaken)
• Niet-rokers krijgen 6 dagen extra vakantie (Nieuwsblad.be)
• Vakantiedagen verdelen is een hele puzzel, dit zijn je rechten (Intermediair)

Video van de week: Londen viert 50e verjaardag Hello Kitty!

Weekendradio op Hit100.nl