Spaanse recreatie-branche in opstand tegen nieuwe registratieplicht

Spanje introduceert vanaf 1 oktober 2024 nieuwe regels voor de registratie van toeristen in hotels, B&B’s, campings en andere accommodaties. De veranderingen roepen veel weerstand op vanuit de toeristische sector, die waarschuwt voor extra bureaucratie en langere wachttijden bij het inchecken. Spanje ontvangt jaarlijks ongeveer 85 miljoen toeristen. 

Wat houden de regels in?

Hotels en andere accommodaties moesten al gegevens van gasten doorgeven aan de politie. Dit gebeurde via een nachtregister. Vanaf nu moet dat via een nieuw platform, genaamd Hospedajes, van het ministerie van Binnenlandse Zaken. De hoeveelheid gegevens die verzameld wordt, groeit van negen naar zeventien tot twintig. Naast de standaardgegevens zoals naam, geboortedatum en paspoortnummer, moeten accommodaties nu ook details over de betalingswijze, zoals creditcardgegevens, invullen.

Verplichte registratie voor heel Spanje?

Bijna het hele land moet de nieuwe regels volgen, behalve Catalonië en Baskenland. In die regio’s blijven de regionale politiekorpsen de gegevens ontvangen via de oude methode. Volgens de Spaanse overheid is het nodig om goed in beeld te krijgen wie het land in en uit gaan. Deze maatregel is nodig om de veiligheid voor de burgers te garanderen en criminele organisaties tegen te houden in het plegen van ernstige misdrijven. 

Wat is de kritiek?

Belangenorganisaties van hotels, reisagenten en touroperators zijn het erover eens: het nieuwe systeem is nog niet klaar voor massaal gebruik. Ze verwachten technische problemen en vrezen dat het inchecken trager en ingewikkelder wordt, vooral op drukke momenten.

Daarnaast kan het inhuren van extra personeel om de nieuwe procedure te volgen, de kosten voor een overnachting verhogen. Dit zou Spanje minder aantrekkelijk maken voor toeristen. Bovendien bestaan er zorgen over de veiligheid van de opgeslagen persoonsgegevens, die volgens critici in strijd zijn met Europese privacyregels.

Wat merken toeristen ervan?

Toeristen zullen niet veel merken van de nieuwe regels, behalve dat het inchecken waarschijnlijk wat langer zal duren. Vooral tijdens drukte of bij technische problemen kan dit voor ongemak zorgen. Daar is echter niet iedereen het mee eens. “Het is een beetje te vergelijken met de vragenlijst die je invult als je naar Amerika gaat. Daar ga je tijdens je vlucht mee aan de slag, vlak voordat je landt. Voor een reis naar Spanje gelden iets andere regels: je moet de gegevens aanleveren binnen 24 uur na het boeken van je reis”, zegt Frank Radstake, directeur reisbranche ANVR, in Goedemorgen Nederland op NPO 1.

Radstake nam de proef op de som en boekte voor december een hotel in Spanje. “Ik ben er bijna 40 minuten mee bezig geweest, om alles voor twee personen op de juiste manier aan te leveren. Het is veel meer dan even een kleine vragenlijst.”