KLM start met gratis wifi op Europese routes
KLM biedt als een van de eerste Europese luchtvaartmaatschappijen gratis internet op vluchten binnen Europa. Passagiers kunnen tijdens de hele vlucht e-mailen, internetten, muziek luisteren, gamen of films en series streamen. De dienst gaat deze week in.
De invoering gebeurt stap voor stap. Ongeveer de helft van de Europese vloot beschikt vanaf de start over gratis wifi. In de komende jaren volgt uitbreiding naar alle A321neo’s, de E2’s en een deel van de Boeing 737-800’s. KLM vliegt binnen Europa met toestellen zonder entertainmentschermen. Gratis internet moet het comfort aan boord vergroten.
Zonder datalimiet
Passagiers kunnen zonder datalimiet online na inloggen of registratie als Flying Blue-member. Volgens KLM is dit een directe reactie op wensen van reizigers. Stephanie Putzeist, verantwoordelijk voor klantbeleving bij KLM, zegt: “We luisteren goed naar wat onze passagiers belangrijk vinden en gratis internet stond al een tijdje op hun wensenlijst. Met deze stap maken we de reis binnen Europa persoonlijker en comfortabeler: iedereen kan zijn vlucht op zijn eigen manier invullen en verbonden blijven.”
Nieuwe vliegtuigen
De luchtvaartmaatschappij vernieuwt de Europese vloot ondertussen verder. Sinds augustus vorig jaar zijn twaalf nieuwe A321neo’s toegevoegd. Deze toestellen worden alleen ingezet op Europese bestemmingen. Ze zijn voorzien van wifi en nieuwe, comfortabelere stoelen. KLM wil hiermee de reiservaring verbeteren op korte en middellange afstanden.
Met gratis wifi speelt KLM in op een groeiende behoefte aan connectiviteit onderweg. Reizigers hoeven niet langer te wachten tot aankomst om online te zijn, maar blijven ook in de lucht verbonden.
Recommended For You
App laat reiziger zien of handbagage wel of niet in bagagevak vliegtuig past
Sander Lindenburg
Quote: "Als je vakantie tot zijn essentie terugbrengt dan is dat voor mij "bergen en/of zee". Als dat in de buurt te vinden is (maakt niet uit waar), dan vind ik dat prima." Sander Lindenburg begon in 2005 met deze site over reisnieuws en triptips. De basis vormt de oorspronkelijke website www.grenzeloos.nl, die in het jaar 2000 werd gebruikt voor een wekelijkse krantenserie voor Wegener-kranten over een trip 'langs de rand van Nederland'. Sander is professioneel journalist sinds 1978. Hij bezocht (herhaaldelijk): Frankrijk, België, Duitsland, Engeland, Denemarken, Noorwegen, Zweden, Tsjechië, Polen, Oostenrijk, Zwitserland, Italië, Spanje, Portugal, Marokko, Griekenland, Hongarije, Ierland, Vaticaanstad, San Marino, Liechtenstein, Monaco, Andorra, Kroatië, Slovenië, Servië en de Verenigde Staten van Amerika.
