Sprookjes en attracties in de Efteling krijgen ondertiteling

De Efteling maakt zijn verhalen beter toegankelijk. Bezoekers kunnen voortaan bij bijna alle vertellingen in het park ondertiteling gebruiken via de Efteling-app. In de app is te zien waar ondertiteling beschikbaar is en kan die eenvoudig worden aangezet. De teksten lopen automatisch synchroon met de stemmen die ter plekke te horen zijn.

De maatregel is bedoeld voor dove en slechthorende bezoekers, die zo het verhaal beter kunnen volgen. Ondertiteling is beschikbaar in het Nederlands, Duits, Frans en Engels. Ook voor internationale gasten vergroot dit de beleving.

Slechthorend

De Efteling ontwikkelde de functie samen met organisaties die zich inzetten voor toegankelijkheid, waaronder Bartiméus en groepen ervaringsdeskundigen. Jolanda de Boer uit Vlaardingen, die slechthorend is, dacht mee over vormgeving en gebruiksvriendelijkheid en testte de ondertiteling als een van de eersten.

“Ik heb meegewerkt aan het onderzoek omdat ik het belangrijk vind dat iedereen een locatie kan bezoeken en er net zoveel van kan genieten als ieder ander”, vertelt zij. “Met ondertiteling krijg ik zoveel meer mee van de verhalen.” Ze noemt onder meer Langnek en Danse Macabre als voorbeelden waarbij de ervaring verandert als de vertelling goed te volgen is.

Beschrijving

Later dit jaar volgt een volgende stap. De Efteling introduceert geleidelijk audiodescriptie in het Sprookjesbos en bij een aantal attracties. Daarbij wordt beschreven wat er te zien is, zodat bezoekers met een visuele beperking een completere beleving krijgen. Volgens Femke van Es, manager MCO, vraagt dit om nieuwe techniek. “Ondertiteling is stap één, hierna volgt audiodescriptie.” Ze benadrukt dat het vernieuwend is binnen de branche en dat er tijd en middelen voor worden vrijgemaakt.

Met deze aanpassingen wil de Efteling drempels wegnemen en verhalen voor een bredere groep bezoekers toegankelijk maken.